عواصف قضائية تضرب “أوبن أيه آي” بعد اتهامات بارتباط “شات جي بي تي” بحالات انتحار وانهيارات نفسية

تواجه شركة “أوبن أيه آي” أربع دعاوى قضائية جديدة في ولاية كاليفورنيا، تتهم روبوت الدردشة “شات جي بي تي” بالتسبب في حالات انتحار وانهيارات نفسية، بينها دعاوى بالقتل الخطأ رفعها أهالي الضحايا.

وتزعم الشكاوى أن “شات جي بي تي” منتج “معيب وخطير بطبيعته”، إذ شجع بعض المستخدمين على الانتحار أو تسبب لهم بحالة هوس وهذيان نفسي بعد محادثات مطوّلة معه.

من جانبها، أعربت “أوبن أيه آي” عن أسفها لما حدث، مؤكدة أنها تعمل على تعزيز إجراءات الأمان، وتدريب النظام على رصد مؤشرات الضيق النفسي وتوجيه المستخدمين نحو المساعدة المتخصصة.

وتأتي هذه القضايا بعد سلسلة تقارير عن تجارب مزعجة مع روبوت الدردشة، ما دفع الشركة إلى إضافة أدوات رقابة أبوية وضمانات جديدة لحماية المراهقين والمستخدمين ذوي الحالات الحساسة.