الذكاء الاصطناعي يشعل معركة الاحتيال بين “تيك توك” و”أمازون”

تواجه منصات التجارة الإلكترونية، وعلى رأسها “تيك توك شوب” و”أمازون”، تحديات متزايدة بسبب محتالين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء علامات تجارية ومنتجات وهمية، ما يؤدي إلى خداع المستخدمين وسرقة أموالهم.

وقال نيكولاس والدمان، مدير الحوكمة في “تيك توك شوب”، إن هذه الممارسات أصبحت “جريمة منظمة”، حيث يبيع المحتالون منتجات غير موجودة ثم يختفون بالمال.

وردًّا على ذلك، تعتمد كل من “تيك توك” و”أمازون” على الذكاء الاصطناعي لمواجهة الذكاء الاصطناعي، إلى جانب فرق رقابة بشرية. وكشفت “تيك توك” أنها رفضت أكثر من 70 مليون منتج في النصف الأول من عام 2025، بزيادة 40% عن الفترة السابقة، ضمن جهودها لحماية المستخدمين من المحتوى التجاري المزيّف.